闲鱼部分卖家玩套路：以“捡漏孤品”“亏本清仓”为由卖葡萄酒
近日，WBO注意到，在二手交易平台闲鱼中出现了不少葡萄酒转卖的信息，有“捡漏孤品”“亏本清仓”“低价套现”“盲盒”等形式，这些都是什么酒？是否符合规范？又有什么“套路”？对此，WBO对此进行了一番调查。
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以“捡漏孤品”“低价套现”吸引买家购买葡萄酒
近日，WBO在二手交易平台“闲鱼”中，以“红酒”为关键字进行搜索时发现，平台中有不少关于红酒的转卖信息，其中大致可以分为“捡漏孤品”“低价套现”“亏本清仓”“盲盒”等，单纯个人出售的情况不多，主要以大宗零售批发信息为主。
在这些红酒的商品详情中，卖家会通过文字及图片的方式，将红酒的来源、原产国、等级、葡萄品种、价格、奖项等信息进行标识。
在闲鱼中，以“捡漏”“孤品”为由进行售卖的卖家不在少数，有商家在描述中称“捡漏孤品，没有几瓶了”，但在商品详情页中却显示，10000多浏览、600多人“想要”，价格也都在10—50元不等。
此外，还有一类“盲盒”酒品在二手平台上销售，卖家在商品信息中称，这些酒品为“中途退回件”或“拦截件”。这些商品因买家未能及时收货而退回，商家称，这些酒都是准新的，存在微小瑕疵，单瓶价格在9.9元至15.9元之间。
在“私聊”界面中，卖家表示，这些盲盒酒品销量已经超过10000瓶。然而，当被询问盲盒内包含哪些酒款时，卖家称，自己也不清楚具体有哪些种类。
同样，以“亏本清仓”“低价套现”为由的卖家也不在少数，这些酒款的售价大部分都在50元之内，但扫码价普遍在1500—2000元之间。有的甚至没有中文背标，多数需要按箱（6瓶）购买，并且支持包邮。
无论是“捡漏孤品”“低价套现”还是“亏本清仓”，WBO通过卖家提供的照片来看，卖家拍摄的红酒背景一般都是在仓库、烟酒店货架中。
WBO在闲鱼公约中发现，若卖家希望发布食品类商品，需上传食品经营许可证、预包装食品销售备案凭证、食品生产许可证、小作坊许可证、营业执照等资质证明，经平台审核后方可发布，不支持发布保健食品、奶粉、食品添加剂类商品。
闲鱼工作人员向WBO表示，平台并不允许未经资质的商品发布，且大数据监控系统正在不断完善，虽然目前无法做到全覆盖排查，但违规商品一旦被发现，必定会被处理。
02
全英文说明的法国酒“法拉圣堡”让人疑惑
WBO注意到，部分以低价促销、强调稀缺性的葡萄酒，因信息表述与实际情况存在一些差距，引发了部分酒商的关注。
例如，一款名为“法拉圣堡”的葡萄酒，卖家在介绍中称其为“捡漏”“孤品”，并标明其“产地法国”以及“100年老藤干红葡萄酒”，属于AOP级别，酒精度为15.5度，但售价仅为49元，界面显示614人想要，1.3万浏览。
酒商吴威（化名）告诉WBO，自己下单了该款葡萄酒，该款酒水的中文背标中显示，红酒名称为“法拉圣堡·Y100老藤珍宝干红葡萄酒”，原产国为法国，级别AOC，葡萄品种是歌海娜、西拉，生产日期为2022年3月15日。值得注意的是，虽然该款酒的原产国为法国，但是瓶身中的相关介绍则全部为英文，写法让人生疑。
另外，该款葡萄酒的瓶身中还印有“Gilbert & Gaillard”的获奖标识，该奖项的中文译名为吉伯特&盖拉德，在国内有一定知名度，不少国内酒庄都会参评。但WBO在官网中搜索“FARAH SAINT CASTLE”时，并未找到该款葡萄酒。
同时，该酒的酒标及酒帽中印有“old rattan”字样，“100”的字样也十分显眼，酒帽中的生产日期也用喷码标注，于2022年3月15日生产，生产商为“ROBERT BRUNEL SAS”。
吴威表示：“开瓶后发现，这款葡萄酒的颜色呈现紫红色，不像是2019年的酒，品尝起来也十分寡淡，另外，这款酒也没有呈现出歌海娜、西拉多葡萄品种的强劲单宁及复杂度。”
对此，业内人士胡富（化名）指出，一般来说，法国老藤葡萄酒不会标注“old rattan”一类的英文描述，法国老藤一般用“Vieilles Vignes”字样，也不会带有这类生产日期，而酒瓶中的浮雕，更像是模仿罗纳河谷产区的标识。
在浮雕方面，WBO了解到，并不是所有罗纳河谷AOC都强制要求浮雕，但对于一些知名村庄级AOC，则要求或推荐瓶身带有产区标识，一方面是增加识别度和正统感，另一方面，也可以防止假酒。另外，酒庄如果自己要加特别浮雕，必须在申报酒款时通过法国国家原产地命名机构的批准。
WBO通过卖方的个人名片发现，该卖家实际上是一家酒水批发商，主要经营法国、意大利、智利、南非、澳大利亚等地的进口红酒，还涉及部分威士忌的销售。
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相关话术只为“吸睛”，重点是吸引买家
对于这些“低价套现”“亏本清仓”类型的销售方式，广东葡萄酒进口商刘勇认为，这样的销售现象在闲鱼并不罕见，“这些卖家大部分是电商公司，借助平台流量进行销售，像‘亏本清仓’‘低价套现’‘拦截’等词语，几乎都是营销话术，只是为了吸引消费者，并不意味着真正低价或稀缺，目前葡萄酒库存普遍高企，许多商家试图通过二手平台“柔性清仓”，将压力转嫁至C端消费者。”
而对于标榜“瑕疵酒”的低价销售，刘勇表示，这种销售方式多为商家去库存的策略。“目前市场上葡萄酒库存较为高企，商家通过‘瑕疵’这一名义进行打折，选择在二手平台进行出售。通过这种方式，可能会平衡一些线上线下的销售。”
此外，刘勇还告诉WBO，部分“捡漏”酒品可能是品牌的窜货产品，这些本应通过正规渠道销售的酒款，因未经授权流入市场，价格也大大低于市场价。
杭州某电商平台酒类运营经理傅欢（化名）表示：“对于二手交易平台来说，商品资质审核门槛相对较低，交易风险、维权成本都会比较高，所以在闲鱼上架相关商品，相关宣传用语都比较‘大胆’，而且由于价格比较低，一经发现问题，很少有人会去维权。”
闲鱼作为淘宝旗下的二手交易平台，与淘宝、京东的差异显著。“在淘宝、京东等传统电商平台上，卖家想要售卖相关产品，必须获得相关品牌方的授权，但闲鱼则没有那么严格。”傅欢说道。
针对上述问题，青岛公益律师张光耀表示，如果商家在销售页面上故意制造‘急售’‘捡漏’‘清仓’等紧迫或限时信息，而实质并无真实库存压力或瑕疵事实存在，则涉嫌构成虚假商业宣传行为。
另外，若商家标榜“清仓亏本”“瑕疵处理”，却是用以掩盖低成本、非授权的酒水转售，则有可能被认定为构成误导消费者的行为。另外，转售非授权酒水也属于违法行为，可能涉及商标侵权、违反酒类专卖许可制度以及构成不正当竞争等多重法律责任。
“更严重的，如果商品存在实际质量或真伪问题，消费者因此受损且商家存在主观隐瞒，还可能触犯《消费者权益保护法》第五十五条的‘欺诈销售条款’，依法应支持三倍赔偿请求。”
“这类做法的本质，是利用平台合规审核漏洞和‘清仓’标签来模糊法律边界，一旦被行政机关或司法部门查实，除民事赔偿外，还可能面临行政罚款、下架整顿、信用扣分等处罚。”
随着葡萄酒市场的发展和二手交易平台的发展，消费者面临着越来越多的选择与风险。在光鲜包装背后，是亟待厘清的商品合法性与交易边界。平台应完善算法识别与人工审核协同机制，建立透明高效的投诉通道；监管机构应加强跨平台执法协作，严惩假冒伪劣。