TWE官方回应网店下架传闻:确实在打假,但没有起诉电商

2016-11-18 11:55 WBO葡萄酒商业观察
昨日,有媒体报道称天猫(TMALL)多个销售奔富(Penfolds)的网店出现奔富系列葡萄酒下架的情况。有报道称,这源于富邑葡萄酒(下称TWE)打假而为之。

对此,WBO也第一时间联系上了TWE北亚区公关经理谢建业(Tommy Tse),他告诉笔者:我们最近的确在打假,主要是看没有授权的货源,保护消费者的权益,让他们可以放心购买高质量保证的PENFOLDS酒。

但谢建业同时指出:可能大家都有一些误会,TWE没有起诉电商。TWE是利用TMALL原有平台的机制里面投诉,然后TMALL可能会让那些产品下架。



随后,谢建业亦将TWE对此事的官方回应发给了WBO:

富邑葡萄酒集团一直致力维护旗下酒庄与品牌包括PENFOLDS葡萄酒的高品质。集团与电商合作伙伴紧密合作, 把电商平台打造成一个售卖正品与授权产品的销售渠道。近日,集团发现天猫平台上有个别电商发售侵权、非官方授权、或真伪性可疑之葡萄酒产品,并通过天猫平台现有之品牌产权机制作出投诉。


事件回顾:11月15日起,多家销售奔富系列葡萄酒的天猫店铺陆续接到了投诉,称店内销售的奔富系列产品在没有得到许可的情况下使用了Penfolds商标,侵犯了TWE知识产权。这些店铺随后纷纷将商品下架。

据悉,在双十一前,销售奔富系列葡萄酒的天猫店铺即收到通知,要求提供最近3个月的进货单据和货源渠道证明等,不能提供证明的商家须在双十一前下架奔富葡萄酒的系列产品。