骗子公司招人按照剧本打电话卖葡萄酒
“会员活动中心”打来电话,他们不仅知道你的身份信息,还知道你买过葡萄酒的经历,如今又向你推送一款“物美价廉的高端进口葡萄酒”。殊不知,这其实是骗子公司在搞鬼。昨日,记者从武汉青山警方获悉,专班民警打掉两个团伙,保守估计有10多万公民个人信息被泄露。
两个电销葡萄酒团伙被端
近期,武汉青山区公安分局刑侦大队在侦办一起侵犯公民个人信息案件过程中,发现有两个公司购买了大量公民个人信息。
7月19日,青山民警前往洪山区街道口一家公司,20多名年轻人正在打电话推销葡萄酒,他们每人一台电脑,电脑上放着写好的剧本。该公司负责人柯某、股东薛某、主管朱某和杨某以及20多名员工被带走接受调查。
7月25日,青山民警来到武昌区首义路一家公司,该公司负责人何某(女)、主管刘某和王某以及所有员工被带走接受调查。
非法购买老客户信息
柯某今年27岁,湖北天门人;何某(女),33岁,四川人。
警方查明,柯某等人从交易平台非法购买了买过葡萄酒的公民个人信息后,招聘了大量年轻人作为推销员,每天拨打大量老客户的电话,并以低价促销的方式将葡萄酒高价卖给老客户盈利。进价16元的葡萄酒卖到100元一瓶,进价20元不到的葡萄酒卖到200元一瓶。警方初步估计,今年2月份以来,该公司非法获利20余万元。何某的公司也是一样的套路。该公司从2004年开始运营,每月盈利7万余元。
办案民警介绍,柯某等人非法购买了他人个人信息6万余条;何某等人保守估计也有10余万条。
在办案过程中,民警意外发现,柯某曾经在何某的公司打过工,从普通话务员干起,成为了高层,然而柯某看到了其中的暴利,辞职出来单干。目前,柯某、薛某、何某、刘某、王某等人已被依法刑拘。
按照“剧本”骗你没商量
据警方调查,这些所谓的高端进口葡萄酒,其实都产自国内,两个团伙购买葡萄酒的进价最低为16元每瓶。
记者看到了“公司培训员工的模板”,其实就是推销员与客户对话时的剧本。剧本中,第一步是开场白,要求“热情、简单明了,游说进入下一环节”。
第二部分是产品介绍,介绍产品年份、产地、等级等,“珍藏级干红,来自法国著名的某城堡”。第三部分报价,要求“引起购买欲望”,“一箱六支打3折只需499元,老客户限购3套”。如果客户询问酒是真是假,就说“作为酒水销售公司,我们也不傻啊,骗谁也不能骗老客户啊”,剧本要求“传递自信”。如果客户坚持上网查一下,就解释“我们只针对老客户做活动,新客户是看不到的,因为您拿是499元,新客户拿是2000元,搁谁都不舒服,所以您查不到的。”