长沙一市民网上下单近6000元红酒 疑似收到“假货”

中国食品网讯：“双十一”刚刚过去，很多人还沉浸在“买买买”的快感中。但市民谢先生近日的一次网购经历却让他心里蒙上了阴影：他在网上下单订了三箱进口葡萄酒，总价格近6000元，但是收到货后，他发现其中两箱酒的防伪码竟然一模一样，据此，他怀疑自己收到的是假酒。 原价3998元/箱的进口红酒现价1998元/箱 谢先生连下两个订单“抢购”了三箱 11月2日，谢先生用手机浏览新闻时，页面弹出来一个“澳洲进口红酒双十一大促”的广告。他点开后，发现并不是淘宝、天猫的店铺，而是一个独立的网页，正在进行一场促销活动：澳洲进口的Penfolds/奔富牌BIN407型号的干红葡萄酒，原价3998元每箱，现价1998元每箱，每箱6瓶，限时限量抢购中。 碰巧，谢先生平时也喜欢喝这个品牌的红酒。看到如此优惠的促销活动，他心动了。 谢先生说，他看到抢购页面上做出郑重承诺：所售商品均为专柜正品，支持任何形式的验货，而且可以先验货再付款。此外，页面上还写着“奔富官方授权”字样，并附了两份授权书。页面下方，还有通过防伪码查验真伪的详细方法和步骤。 谢先生告诉星辰全媒体记者，当时他看到页面提示，已有8万多人购买，而活动也仅剩下3小时左右，每人限购四箱，他便迅速下订单“抢”了一箱。（活动链接页面的促销信息吸引了谢先生。）（页面上正品授权的承诺打消了谢先生的顾虑。）（页面上还附有防伪验证方法。） 刚下完订单，谢先生转念一想，一箱可能不够，就又下了一个订单，多买了两箱。后面这个订单，在收货人信息一栏，他填的是小区里一个朋友的姓名。 之后没多久，谢先生就收到了一个归属地显示为“广东深圳”的手机号发来的信息，表示商家正在备货，并提醒他收到商品先验货再付款。（谢先生先下一个订单买了一箱，很快收到了商家发来的短信。之后，他又买了两箱。） 收货时发现两箱酒防伪码竟一模一样 谢先生怀疑收到的是假酒 2天后，11月4日上午，谢先生收到了由德邦物流送来的两个快递，一共三箱葡萄酒。 谢先生说，一开始，他并没有发现任何异常，因为单独看每一箱葡萄酒，无论是瓶身LOGO还是防伪码，都没有问题，而且防伪码都能在Penfolds/奔富官网得到验证。 但是，当他三箱24瓶葡萄酒同时拿出来对比的时候，问题出现了：其中有两箱酒的防伪验证码，竟然一模一样！（谢先生发现每瓶酒本应独一无二的防伪码竟出现了重复。）（谢先生购买的三箱酒中，其中有两箱酒的防伪码一模一样。） “防伪码相当于这瓶酒的身份证，所以每一瓶酒的防伪码都是独一无二的，不可能有重复。”谢先生说：“如果防伪码重复，只能说明一个问题，这两箱中有一箱是假酒，或者都是假酒。” 发现问题后，谢先生当即与名为“士佳贸易”的商家取得联系，向对方要说法。对方让谢先生拒收，并表示，他们也要“上报处理”。 谢先生没有付款，他拒收后，11月4日当天晚上，快递公司就把三箱酒取走退回了。此后，商家也没有再联系谢先生。（谢先生向商家反映问题，商家让其拒收。） 　　抢购页面的“活动倒计时”一直定格在“三个多小时”   已持续了十多天 11月12日，根据谢先生提供的链接，星辰全媒体记者打开了他此前下单购买红酒的网页。蹊跷的是，谢先生说，他11月2日打开这个页面的时候，活动倒计时只剩下3个多小时，有8万多人购买。但是，10天之后，11月12日再次打开这个页面，倒计时和购买人数依然如故，仿佛“定格”了。 11月12日下午，星辰全媒体记者尝试拨打此前联系谢先生的电话号码，但是拨打两次均未能接通。 食药监部门：已将此信息作为线索移交给商家所在地相关部门     律师：商家涉嫌欺诈 事后，谢先生把此事反映给了长沙市食品药品监督管理局。该局负责案件登记的一位胡姓工作人员表示，因谢先生是网购，商家在外地，不在他们的监管范围，但他已将该信息作为线索移送给了商家所在地的相关部门。 对此，星辰全媒体记者也咨询了湖南君信律师事务所张国。张国认为，活动页面上，倒计时和已购买人数的数据“定格”十多天，显然是虚假的，这种行为已经涉嫌欺诈销售，相关部门可依法对其作出处罚。同时，尽管谢先生没有遭受经济损失，但他依然可以依法要求商家对其作出一定的经济赔偿。 星辰在线提醒广大网友，网购需谨慎，收到货后要仔细验证真伪，必要时要拿起法律武器维护自己的合法权益。