一位县城葡萄酒经销商的2年抗疫之路

2022-05-26 10:14

近日,当WBO来到位于川渝之间某区县新城区的这家葡萄酒专卖店时,发现在超过300平方米店内,展示区、品鉴区、休闲区分区明确、布置合理,只经销为数不多品牌的葡萄酒及部分名优白酒。这样的业态,在主攻团购渠道、有一定销售规模的县城经销商中较为常见。


事实上,自2020年初疫情发生以来两年多时间里,国内的实体经济或多或少都受到影响。这其中,依旧处于深度盘整期的葡萄酒行业叠加疫情影响,致使很多经销商的生存状况更趋艰难,WBO此次选取这样一个葡萄酒经销商作为案例,通过他这两年的经历管中窥豹,来看看行业的自救之路。



01

起伏


2020年春节前,山城某区县酒商吕波(化名)已经为即将到来的春节备好了货,包括白酒和葡萄酒在内货值近百万元,因为接下来的春节期间除了日常动销外,当地还有共计超过500桌的宴席已经决定由他提供酒水,然而突然到来的疫情如同按下了暂停键,所有备好的货也只能堆在库房里。


吕波在当地县城经营的这家葡萄酒专卖店,主营一个非“十八罗汉”的智利酒品牌,同时也经销部分名优白酒。自2019年3月搬进新店址以来,销售业绩相比以往有明显提升。加之新店场地面积较大,吕波每月都会在店内举办3-4场品鉴会,人数一般在15人左右,多的时候能达到20人。大多数场次的品鉴会后,都会有参与者或多或少购买一些葡萄酒,使每个月的销售业绩都要明显提升。



正是缘于业务的稳步拓展,在2018年和2019年葡萄酒年销售额已经能达到60万元左右时,吕波准备加把劲,在2020年冲击一下百万元的销售额。因为该区县常住人口接近70万人,2021年人均GDP超过12万元,具备相当的葡萄酒消费基础。


但是这场始料未及的疫情在2020年春节前席卷了整个中国,影响随后甚至波及全球至今。而吕波2020年葡萄酒的销售业绩最终也停留在40万元左右,回落到2018年前的水平。


在接下来的2021年,国内疫情依旧处于多点频发的状态,当地对5桌以上规模的宴席进行严控,而在正常情况下,宴席渠道要占到吕波葡萄酒销售的3成左右。由于疫情的持续影响,吕波当年的葡萄酒销售额依旧维持在40万左右,突破百万元销售额的目标又不得不往后推迟了。


具体到产品价格段方面,对比疫情前后,吕波表示高端产品受影响不大,原因在于之前高端产品在整个销售中的占比不高,在10%左右;中端产品销量减少一半左右,以前能喝两箱酒的场景在疫情发生后往往只喝一箱就打住了;低端产品由于主攻宴席场景,因此受影响就更大了。


02

细耕


疫情之下,大家都很难,但是生意却不得不继续做。


在宴席场景的大量缺失的现实情况下,吕波不得不在另一个重点渠道——团购上下功夫,毕竟这也是占据其销售额半壁江山的板块。


由于当地建起了数个国家级和省级工业园区,入驻企业的接待用酒需求颇大,在其他传统企事业单位用酒量相应减少的情况下,吕波将重心放在了园区企业上。他举例,今年春节园区内某企业团年,两场活动共购买了25箱葡萄酒,单价均在200元/瓶以上。经过这两年的持续深耕,针对园区企业的团购已经占到整个公司团购销售额的60%左右。



除了重点突破,吕波还与当地的餐饮店、花店、婚纱摄影店,甚至理发店和中医馆进行合作,保持品牌的高可见度。他告诉WBO,给这些合作店铺的价格一般是二批价,留出足够的利润空间,以此调动他们的积极性。在正常情况下,一个小长假假期,婚纱摄影店和花店能为其带来数十箱的动销。甚至在中医馆,有部分病人在接受理疗后,也会顺便带走一瓶葡萄酒,正是靠着这样认真细致的市场布局,吕波代理的品牌在当地消费者的认知度越来越高,复购率也在稳步提升当中。


03

人情


中国是一个讲究人情的国度,县级酒水市场因其规模相对有限,加之熟人套熟人的关系,人情更是酒水销售中不可忽视的一个重要因素,如果应对得当,也会对销售有一定的帮助。


吕波表示,只要是采用他代理的葡萄酒作为宴席用酒的场合,即使是他人不能到现场也要包上一个红包随礼。他坦言,有些用酒较少的宴席,赚的钱甚至不能覆盖红包的成本,但是他更看重的是宴席带来的业务拓展,因此只要有时间他都会尽量到宴席现场。



吕波介绍,出席这样的宴席场合,他都会随身带两把海马刀,首先是一般餐厅服务员开葡萄酒都比较慢,这时他往往会自告奋勇帮助开酒;其次通过熟练的开瓶手法往往可以给酒桌带来话题,特别是那些对葡萄酒知之甚少的人群兴趣更浓,这时大家就可以多聊聊关于葡萄酒的话题,而参与宴席者在今后自己举办宴席时往往会考虑找他买酒。


通过这样的努力,吕波透露自己代理的葡萄酒在当地宴席上的开瓶率能达到80%以上,并且超过20桌的宴席一般都会为他拓展2-3位新客源。


正是通过这一系列精细化的市场操作,吕波在疫情影响之下依然坚守葡萄酒这个阵地。对于今年的情况,他预计会比前两年稍微好一些,从五一的5天假期来看,他出了30多箱的货。至于今年的销售目标,他希望能相比去年有50%的提升,到达60万元左右。而随着疫情影响的逐渐消退,他未来还将对宴席渠道进行更深程度的耕耘,提升代理品牌在当地宴席市场的占有率。


这是一个中西部县城葡萄酒经销商的故事,也是中国千百个县城酒商的缩影,两年多时间以来,他们用自己的顽强不屈的精神,在最基层的市场,保护了葡萄酒的基本份额。