在中国,也许这样做你的意大利酒会卖得更好
文 | WBO专栏作家 陈成懿
近年来,我身边很多朋友都转投意大利酒的怀抱了,尤其是那些几年前还在喝澳洲和智利的,但从海关数据来看,意大利酒目前在国内市场的占有率却并不算高。
比起十年前我刚刚入行的时所处的起步阶段,有了个别市场渐渐趋向成熟的表现,主要表现为消费者的平均水平提升,包括消费者范围的扩充,口感的转变,对葡萄酒文化知识的追求等等。意大利酒的优势在于在中高端的产品中有海量的选择,非常适合成熟的葡萄酒市场,越是成熟的葡萄酒市场,意大利酒所占的市场份额越大。譬如在美国、欧洲,意大利酒的市场份额,把法国都甩一边。
十年前,法国葡萄酒占据中国葡萄酒进口市场半数以上,澳洲次之,意大利在其后。今天,除了澳洲,智利和西班牙都超过了意大利,从比例上看,意大利虽然排在第五位,但数量上是持续增长的,尤其在一些相对成熟的市场,一线城市,沿海有更多外国人生活的城市,以及很多意大利华侨多的城市。
很多意大利酒商经常抱怨,意大利葡萄酒在全世界无论是产量还是销量都是名列前茅的,但偏偏在中国情况就完全不一样。
与其说中国市场畸形,不如说中国市场目前只是初级阶段,出现这种情况,是葡萄酒初级市场的正常表现。就好比刚刚迈进校园的小学生,你一下子要让他们理解中学的知识,是不可能也不现实的。目前在中国市场的意大利葡萄酒,就是正在兴建的中学,要搭建好自己的框架和体系,吸纳毕业的小学生,让他们早日踏入中学的校园,获得更多丰富的知识和体验。
意大利酒优劣势
意大利酒以其本身的复杂性,对于成熟市场,具有丰富品鉴水平的饮家,提供更多元化的选择,而且更具高性价比,毫无疑问是优点。
但对于初级市场,只有基础品鉴水平的消费者,花样繁多只会让他们望而却步,哪怕只是简单如认读酒标,那些长条累赘的产区名字,变相成为了好产品和消费者之间的壁垒,譬如Conegliano Valdobiadene Prosecco Superiore DOCG,一个这么长的名字,你把它翻译成“科内亚诺.瓦多比亚德尼高级普罗塞克”你念十遍一般消费者也无法记忆。
相反法国的Champagne,简单翻译成“香槟”,一个高大上的名字,极容易记忆也容易传播。又譬如马尔凯的一个非常优质的白葡萄产区,Verdicchio di Castelli dei Jesi,直译成“耶西城堡的维蒂奇诺”,这样又长又难念的名字,初级消费者无从入手,你酒做得更好也不好传播,直接影响这款酒在国内的销售。意大利酒要在国内普及,我认为首要的问题是要将名字简化,让中国人好记住,一个好名字,是成功的一半。譬如皮埃蒙特的名庄Gaja“嘉雅”,简单的双音节发音,汉字寓意也好,很容易流传。对于初级消费者,名字太长,酒标太复杂,不便于记忆,也可以通过一些比较有特色,容易记住的酒标,譬如Le Spinetta,用醒目的犀牛,狮子等作为酒标,更容易吸引消费者的眼球。
为了中国消费者的口味而变
针对初级市场,自然是直接的,相对容易理解的风格比较受欢迎。譬如酸度不要太高太突出,酒精度普遍中高甚至高,就是13度以上的,单宁成熟,不要太粗太涩,甜度不要太干,譬如留有稍微接近半干的残糖(4克/升),保留更甜美的口感,彰显成熟的水果风味和橡木桶风味,酒体稍微饱满些。价位中低端,就是零售不要超过300元,甚至250元,品种以知名国际品种比较容易普及,例如赤霞珠、美乐、西拉、霞多丽、长相思、雷司令这些,在市场上出现的频率和比例较高,也容易传播。这些也是法国、澳洲、智利等地所长,因此他们暂时能更好地占有市场。为了吸纳这大部分的消费者,可以选取更适合他们口味的意大利酒,通过和酒庄协商,实现加糖、减酸、加橡木等等的手段,也能做出这种国际口味的风格,抢占更多的市场。我接触过很多意大利进口商,他们销量最高的产品几乎都是意大利南部的酒,尤其以西西里的Nero d’avola为最,直译“阿沃拉的黑”,余以为不及译成“黑珍珠”那么容易记忆。它颜色深,酒精度高,口感辛辣够劲,单宁成熟,略带甜美,是意大利葡萄酒中的新世界代表典范之一,而且价格不高,实在是挑战澳洲、智利这些地方的首选。范思哲就是其中一个成功个案,当然,它的价格不便宜,走得还有点偏高端呢,成功不可复制,大家参考即可。
但我认为这只是权宜之计,因为消费者的口味是在不断变化的,以目前发展的状况,随着消费者工龄、财富、消费水平的增加和提升,他们更愿意消费中端,甚至中高端的产品,也渴望了解更多耳熟能详的国际品种之外的小众品种,这时候,意大利就是他们一个很好的选择。而今天的年轻人,步入社会的90后,甚至00后,比起十年前的80后,也有了更高的起点,在对葡萄酒的认识上,已经有了比上一辈的人有更深的了解。葡萄酒消费者的年轻化也会成为一种趋势,按照上面的铺垫,新世界酒更多地会成为他们的踏板,始终会奔向旧世界酒,这时候,意大利也是他们一个很好的选择。
建议:高端酒突出性价比,低端酒和新世界PK
面对有一定基础的消费者,应该突出意大利葡萄酒的多元性(原生品种多,选择多,风格多变),不可复制性(风土的唯一性高,譬如Barolo、Barbaresco、Brunello、 Amarone等),高性价比(相同价位的酒,意大利品质最高;相同品质的酒,意大利的价格最低)等等。另一方面要拉近入门级消费者和进阶消费者之间的距离,意大利葡萄酒本身就很复杂,在宣传上要将复杂的东西简单化,通过形象的比喻让消费者逐步接受,而不是直接阶梯式的登顶。
另一方面,应加大入门级意大利酒的推广。由于意大利特殊的地理环境,配合气候风土,造就出来很多的风格,都是比较干口(残糖很低),酸度高,单宁高,比较强劲,香气上出来甜美的成熟果香,还有很多来自风土的风味,橡木桶的使用也十分多变,口感相对没有那么甜美直接。
这时候,可以做一些入门酒款,就是一些偏向新世界风味的产品,如上面举得例子,意大利南部,西西里,普利亚这两个产区,一来气候相对温暖干燥,天气好,土地肥沃,可视为意大利的新世界。通过这些物美价廉的产品打通初级消费者,可以直接替代澳洲、智利葡萄酒。
譬如一些进口商,一开始主攻意大利中南部这种廉价酒,等市场做开了,他的下游线路也更广阔,需要更丰富的品类。这时候他会采购更多中高端的产品,甚至通过拼柜的方式,将采购数量不多的中高端产品拼入低端产品的货柜,这样一来可以丰富品种,二来也可以节省物流成本,只要不断有采购,酒庄也乐意提供优惠的价格,这样比某些直接跑去酒庄整柜扫高端酒的土豪酒商更实际,酒庄对你的印象也会更靠谱。毕竟,相对酒庄的高端产品,他们其实更看重自身品牌的推广和整个产品系列的铺开,你能够更好地推广酒庄品牌,久而久之,他们对你的支持也自然会更多。
渠道方面,关键是角色定位,切忌什么都做,或者说什么都可以做。说自己什么都可以做的人,往往其实什么都做不了,因为不清楚自己的能力和位置,什么都想做,结果什么都做不好,最后什么都做不成。
你要做进口商,就选定一两个重点产区,品类不建议太多,以免缺少重点;相同的品类不建议酒标太多,避免重复,产生内部竞争。做好上游,争取优惠价格,保证物流质量,不要和下游抢饭吃。
如果要上下通吃的话,产品必须分渠道,同样的酒标,你要是各个渠道都做,最后你的下线必将和你打起来,甚至老板也会和员工也会翻脸。
做零售,餐饮行业的,更需要从线下体验方面着力,葡萄酒不同其他商品,可以完全直接通过网购完成销售,除非在成熟的市场,消费者可以完全自己判断和挑选。在初级市场,更大的还是引导消费者尝试和体验,各类的品酒会、课程、讲座、晚宴等活动,可以起到很好的推广作用,更重要的是,这种推广都是点对点的,直接落实到具体客户身上,比那些泛泛的广告投入更实际。而且很多产区和酒庄都有申请欧盟的推广补贴,进口商可以和他们沟通寻求帮助,以便自己更好地推广市场。
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