别以为双11只是低价风暴，这几家葡萄酒电商的玩法也让人眼花缭乱

文| WBO蔡梦藜

 

2017年的“双11购物狂欢节”活动已拉开帷幕。WBO关注到各大平台与酒商不仅是低价战略，还不乏一些新颖的动销手段，其中一些非常值得线下酒商借鉴。

 

 

2013、2014年份酒组合成套装，命名为“一生一世组合”

 

本次双11，WBO发现一些主营电商渠道的酒商也有一些颇具新意的营销方式。

 

中国人购酒送礼，无论是白酒还是葡萄酒都偏爱双瓶套装，且最好是同款。主营电商的梦陇酒庄就在这上面下功夫，推出“一生一世组合”。

 

 

所谓“一生一世”组合，实指两瓶梦陇酒庄法国波尔多AOC干红葡萄酒，但是2013与2014不同年份组合在一起。这种组合相比两瓶一模一样的酒，或者一红一白而言增添了情怀。在双11期间，前500名顾客还赠送定制明信片。WBO翻看评论时发现，有多名顾客都购买用作送礼，其中有几名顾客明确表示用于送给新婚的朋友。

 

此外，梦陇酒庄天猫旗舰店还将一瓶干红与一瓶桃红葡萄酒打包销售，并命名为“红粉佳人”。WBO认为，这些颇有寓意组合与命名方式，都值得线下团购商借鉴。

 

设计主题礼盒，用灯罩、蜡烛做促销品吸引年轻女性关注

笔者还发现，如今酒商在做赠品时，已开始不局限于葡萄酒酒杯和开瓶器。
 

爱之湾京东旗舰店推出了四支起泡酒套装，除了根据色彩缤纷系列重新设计了主题礼盒以外，还开始向消费者赠送灯罩和蜡烛。

尽管灯罩和蜡烛与葡萄酒本身无关，但由于爱之湾起泡酒针对的是女性顾客，漂亮的灯罩跟爱之湾四支色彩缤纷的起泡酒，在色彩与格调上实际上是一致的。温婉的灯罩与烛光也有可能打动女性顾客，从而促进女性顾客下单。

 

为打消顾客疑虑，推出免费试饮1瓶服务

 

WBO在翻看天猫葡萄酒电商页面时发现，好几家主打性价比的店家都推出“免费试饮”的服务。

 

为了向顾客证明自己的葡萄酒不仅保真还保质。店家除了展示海关与商检的证书，还大胆推出“购买6支以上支持免费试饮1瓶，不喜欢退其它和赠品即可”的服务。商家表示可全额退款，但退回运费自理。

 

 

WBO认为，线上的低价酒，是最容易招来顾客质疑的。推出免费试饮服务，并不见得会有多少顾客掏几十元运费退货，但这样做实际上是向顾客做出了商品保真与保质的表率。最大化解决不少顾客认为电商上便宜酒都是假酒、烂酒的难题。

 

天猫今年主推交定金预售活动

 

天猫平台今年在促销上又有什么特点呢？

 

近日推出顾客先交定金下单的预售活动，交50元可按100元购物，也可设置为交100按150元购物的模式。

 

此次预售定金活动将一直持续至2017年11月11日，顾客在交付定金后，除了可享受上述优惠，还可在11月11日1:00-23:59点区间再付尾款，实际时间可能提前货延后2小时。

 

 

在定金下单后，顾客需要在30分钟内付款。定金付款后，申请退款时如判定非卖家责任，定金将不退还。

 

预售定金活动有何优点？据经营电商多年的山东斯马特国际商务咨询有限公司总经理郭海冰介绍：定金可提前锁定一些潜在客户，为双11活动提前预热、吸引人气和流量。其次，一些有电商管控价格的产品，可通过定金的规则，实现曲线降价让利，同时又不违反既有价格管控。